bac99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

bac99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। ওয়েবসাইট bac99.tech-এ প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লেখিত) নিম্নলিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলটি bac99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তির শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট সুবিধা এবং গ্রাহক সহায়তা সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

bac99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিজের ইচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার প্রতিশ্রুতি দিতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্য নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট প্রদান করতে হবে।
• আগে কখনো bac99 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা স্থগিত করা হয়নি এমন হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bac99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রয়োজন হয়। প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার bac99 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• OTP দ্বি-স্তর যাচাইকরণ সবসময় সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

bac99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ একক লেনদেনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bac99 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

bac99 নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন ও বিভিন্ন সিজনাল প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অর্থ থেকে উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• bac99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত প্রমো অফার দেওয়া হতে পারে।

bac99 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম স্টুডিওগুলোর গেম পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কারসাজি বা হেরফেরের যেকোনো চেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সিস্টেম কর্তৃক নির্ধারিত হবে এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে জমাকৃত বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টস সেকশনে বাজির নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

bac99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে সকল ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি সম্মানজনক ও সৎ আচরণ বজায় রাখতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কোলেশন বা কোনো প্রকার চক্রান্তে অংশগ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটিতে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

bac99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়া যাবে। সংক্ষেপে, আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে প্রেরিত হয়; bac99 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
• ব্যবহারকারী নিজের তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

bac99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা অর্জনের উপায় নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• জমার সীমা (Deposit Limit): দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা (Session Limit): একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন ।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই (Reality Check): নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় ও অর্থের হিসাব দেখুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

bac99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে নিয়ম লঙ্ঘনজনিত বন্ধে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে বন্ধ করা হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

bac99 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করি না:

• গেমে হারের কারণে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে ডেটা ক্ষতি।

bac99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।